Gældende pr. 28. februar 2024
Kjøbenhavns Skytteforening modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron & Mastercard samt MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare er udleveret på salgsstedet. For ikke-fysiske varer vil trække ske når du har afgivet din ordre.
Alle beløb er i DKK, danske kroner og er inkl. moms.
Kjøbenhavns Skytteforening bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer. Kortoplysningerne opbevares ikke af os, men af den betalingsformidler, der er tilknyttet vores medlemssystem.
Varer bestilt i webshop fremsendes ikke, men udleveres i forbindelse med træning i enten SKAKhuset eller i DGIbyen.
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet.
Reklamationen gælder kun ubrugt ammunition og varer af et mærke vi aktuelt sælger eller har solgt tidligere.
Kjøbenhavns Skytteforening vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.
Rettes henvendelse til og reklamationer sendes med email til:
formand@skyd.dk og kasserer@skyd.dk i samme mail. Herefter aftales hvordan eventuel returnering kan ske.
Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende dine bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.
Der gives 14 dages fuld returret på ubrugte varer i original emballage købt i vores Webshop ’KS-butikken’. Der refunderes kun hele æsker ammunition.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.
Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen. Meddelelsen skal gives pr. mail på kasserer@skyd.dk I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.
Point kan optjenes ved at udføre fastlagte mindre opgaver for foreningen. Point kan anvendes i KS-butikken som delvis betaling. Point udbetales ikke kontant og refunderes ikke. Det er medlemmets eget ansvar at få brugt sine point løbende og ikke spare point op.
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus, Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan klage til Center for Klageløsning via Klageportalen for Nævnenes Hus: https://kpo.naevneneshus.dk/
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/odr
Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: formand@skyd.dk
